为深入了解我市养老服务工作开展情况，11月12日上午，新密市政协主席王鲁明、副市长李磊等领导莅临新密市12349居家养老服务呼叫中心视察工作。

中心负责人翟绍雪就新密市12349居家养老服务呼叫中心的定位、服务日常、日常运营管理等方面一一作了介绍，并现场演示了居家养老服务呼叫器——智能爱心手环的功能和使用方法。

随后，李磊市长就新密目前养老服务业发展情况做了介绍，并提出：老龄化社会已经悄然而至，我们要高度重视发展养老服务业，不断满足人民群众对拥有幸福晚年的美好期待。要从新密实际出发，鼓励支持社会力量投资养老服务业，努力满足老年人多样化需求，壮大养老护理从业人员队伍，提高我市养老服务业水平。

最后，王鲁明主席就全市养老服务工作开展情况进行了总结，对新密市12349居家养老服务呼叫平台的工作给予了肯定。他说到：几年来，我市养老服务体系建设取得长足进步，但仍存在很多不足。下一步，要针对我市养老服务发展短板，紧紧围绕老年人多层次、多样化、全覆盖的养老服务需求，加快新密市中心敬老院建设步伐，深化办公养老机构改革，大力支持社会力量兴办养老机构，确保老人“老有所医、老有所养、老有所教、老有所学、老有所乐”。

据悉，新密市12349居家养老服务呼叫中心成立于2013年5月，以12349公益热线为主，以智慧养老平台为基础，以12349网站为媒介，以12349公众号为窗口，以社区为依托，充分利用大数据分型，科学评估老年人需求，广泛网罗社会服务资源，建立完善居家养老体系，着力打造“互联网+”养老模式，是一座舒心的“没有围墙的养老院”。